viernes, 11 de mayo de 2012

"La vocación prospectiva y la construcción de escenarios para la gestión del cambio y la innovación." Completo


OBJETIVO GENERAL
Conocer los escenarios de prospectiva que existen dentro de las escuelas telesecundarias, así como la utilidad que tienen en gestión además de la relación existente con la innovación.

OBJETIVO ESPECÍFICO
Analizar los escenarios de prospectiva e innovación de las escuelas telesecundarias apoyados en gestión.

JUSTIFICACIÓN
Dentro del salón se realizo una actividad en la cual todos los equipos investigaron sobre algún tema de la asignatura de gestión que les pareciera interesante, posteriormente un integrante del cada equipo paso al frente para explicar en que consistía su tema.
Se llego al acuerdo de que el tema que se trabajaría seria “La vocación prospectiva y la construcción de escenarios para la gestión del cambio y la innovación”, este tema a todos los alumnos del sexto semestre grupo “A” les pareció ser el mejor porque maneja aspectos muy importantes sobre la gestión escolar, la innovación dentro de la escuela y sobre todo los escenarios de prospectiva que se deben manejar dentro de la escuela telesecundaria según Axel Didrikxón Takayanaguie.
También se escogió porque representa los posibles cambios favorables para la mejora de las condiciones escolares, las cuales deben de cubrir al cien porciento las necesidades de los alumnos y el personal de la escuela.

“La vocación y prospectiva y la construcción de escenarios para la gestión del cambio y la innovación”
Descripción: http://www.mi-carrera.com/titulos/vocacion.gif
Vocación profesional: La vocación (del latín: vocāre; llamar) es el deseo de emprender una carrera, profesión o cualquier otra actividad cuando todavía no se han adquirido todas las aptitudes o conocimientos necesario
Vocación religiosa: se conocen tres vocaciones.
Vocación Seglar
Vocación Religiosa.
Vocación sacerdotal.
La Vocación son nuestros sueños, nuestros anhelos, lo que nos inspira, son la expresión de nuestros valores.
La Vocación apunta hacia los sueños, los anhelos del alma en relación con la vida, con nuestra vida como existencia válida y trascendente. Está radicada en nuestros valores.
“Hay que buscar en nuestra alma lo que queremos decir..."
Esto entra en concordancia con alguno(s) de nuestros gustos, intereses, aptitudes o algunos factores de nuestra personalidad.
Los Gustos nos reconfortan y nos dan placer.
Los Intereses nos producen curiosidad y nos llaman la atención, nos motivan, nos provocan.
Las Habilidades son: facilidad, ocurrencia, intuición, imaginación, confianza y autonomía.

La Personalidad es nuestra forma de sentir y de actuar en el medio que nos rodea
En la VOCACIÓN está la curiosidad y el placer por la realización de la tarea misma y no sólo por sus logros (GUSTO); se te ocurren cosas nuevas o puntos de vista diferentes a los ya existentes en esto, te animas a especular, a hacer hipótesis, sientes una seguridad intuitiva que de alguna manera saldrás adelante con esto y quisieras hacerlo a tu manera (APTITUD).  Sientes que esto es muy necesario para los demás o para la Vida. (ENTREGA)
En ello hay inspiración y entrega, nos da satisfacción y sentido de vida.
Prospectiva
La prospectiva es una actitud de análisis que viene del futuro hacia el presente. El análisis anticipa la configuración de un futuro deseable y desde allí se retrocede hasta el presente para construir planes adecuadamente insertados en la realidad y que permitan construir momento a momento un accionar eficaz orientado hacia dicho futuro considerado como deseable.
La prospectiva se apoya en la prognosis con el análisis de tendencias, ya que necesita una configuración anticipada del mundo, siendo una parte del análisis las técnicas que permiten adentrarse en el futuro basándose en la experiencia del pasado.

En el análisis prospectivo desempeña un rol muy singular la creatividad, dado que el desafío es lograr objetivos diferentes a los conseguidos en el pasado y no copiar lo realizado anteriormente. La creatividad y la imaginación permiten despertar insatisfacción por lo existente y desarrollar inquietudes, expectativas y aspiraciones a lograr. El análisis prospectivo considera que el futuro no está totalmente determinado, siempre está abierto a múltiples desenlaces: que son denominados futuribles. Con dos opciones: adaptarse o influir en el futuro. El futuro está por hacer, es múltiple y podemos influir en él.
El profesor CK Prahalad señala que "no basta imaginar el futuro, tenemos también que construirlo. Necesitamos un anteproyecto para poder crear nuevos negocios. En un sentido corporativo se necesita una arquitectura estratégica que una el presente y el futuro. Nos dice qué debemos hacer en el presente, qué aptitudes debemos construir, qué nuevos grupos de clientes debemos dedicarnos a atender, qué nuevos canales de distribución debiéramos explorar para crear una posición de ventaja competitiva para nosotros mismos en una lista de oportunidades. Una arquitectura estratégica no es un plan detallado sino un cuadro general. Es la amplia agenda que permite el despliegue de nuevas funcionalidades y la adquisición de nuevas aptitudes nivelando las aptitudes que ya existen y reconfigurando la interfase con el cliente" El análisis prospectivo elabora conjuntos de hipótesis sobre panoramas de futuro que tienen las siguientes características:
- Se considera que no existe un único futuro sino que pueden darse múltiples futuros: los futuribles.

- El enfoque del análisis es global, cualitativo, más que cuantitativo.

- El análisis es estructural y sistémico: cada variable tiene importancia en tanto se relaciona, influye o depende de otras variables.

- Se estudia la evolución probable de las variables claves: el análisis tiene carácter dinámico.

- Los proyectos, objetivos, comportamiento, fuerzas y medios de los actores (agentes que intervienen y/o influyen en el sistema estudiado) son esenciales para evaluar las alternativas estratégicas: análisis del juego de actores.

- Las combinaciones de hipótesis que se elaboran son de carácter explicativo, coherente y facilitadoras de los procesos de reflexión-decisión-acción-desarrollo estratégico.
PROSPECTIVA  ESTRATÉGICA

La prospectiva permite explorar posibles y/o probables evoluciones futuras de instituciones o problemáticas de mediano y largo plazo, mediante el análisis de las variables que más influyen en su evolución y teniendo en cuenta los comportamientos de los actores implicados. Se elaboran escenarios de probabilidades, a partir de los cuales se obtienen inputs que servirán para definir las estrategias más adecuadas.
Se habla frecuentemente de prospectiva estratégica, ya que al tiempo de la anticipación se le ubica con una reflexión prospectiva (¿Qué puede ocurrir?). Y al tiempo de la acción, como una realización colectiva a la estrategia donde se requiere la participación y el trabajo colectivo (¿qué puedo hacer?). En consecuencia, la prospectiva aporta una actitud y orientación de cómo abordar el análisis, así como una variedad de instrumentos y técnicas.

El profesor Gary Hamel indica que "el gran reto acerca de crear el futuro no es predecirlo. No es como si hubiera un solo futuro y que el reto fuera intentar predecir cuál de los futuros potenciales será el correcto. En vez de eso, la meta es tratar de imaginar un futuro que sea verosímil: el futuro que podemos crear. Durante muchos años hemos seguido un enfoque equivocado al pensar en el futuro. El enfoque primordial era predecir y tratar de identificar un futuro particular en lugar de desarrollar un sentido profundo de discontinuidades de las cosas que están impulsando al cambio o que potencialmente podrían ser canalizadas para impulsar el cambio. Y entonces, gracias a esa comprensión, tratar de imaginar o construir un punto de vista sobre las oportunidades únicas que podríamos crear".

Para realizar estas tareas se requiere un pensamiento estratégico anticipador, que se adelante a los acontecimientos en vez de adaptarse, y que posea capacidad de respuesta frente a las variaciones del entorno lo que facilita una correcta elección de opciones estratégicas.
La prospectiva como disciplina 

La prospectiva es una mirada al porvenir dirigida a esclarecer la acción presente. Como hemos indicado se analizan los cambios en el entorno y también los cambios internos para actuar sobre los factores dinámicos (fortalezas) de la organización (cultura, aptitudes, estrategias, estructura, sistemas, personal y estilo de gestión) y aprovechar las oportunidades para desplegar y consolidar sus ventajas competitivas duraderas.
La prospectiva es una disciplina con visión global, sistémica, dinámica y abierta que explica los posibles futuros, tomando en cuenta no sólo los datos del pasado sino fundamentalmente las evoluciones futuras de las variables (cuantitativas y principalmente cualitativas) así como los comportamientos de los actores implicados, de manera que reduce la incertidumbre, esclarece la acción presente y aporta con elementos para conducir la acción de la organización al futuro aceptable, conveniente o deseado.
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN PROSPECTIVA PARA LA TOMA DE DECISIONES

La escuela del pensamiento prospectivo, uno de cuyos principales es el profesor francés Michel Godet, plantea una integración de esta escuela con la escuela de la planificación estratégica, cuyo encuentro y posterior desarrollo conjunto aquel considera inevitable.
Una característica que cabe destacar de las técnicas adecuadas a la prospectiva es que ésta privilegia hasta ahora, en general, la información cualitativa, complementando los métodos clásicos para desarrollar proyecciones, y los cuales ponen su mayor énfasis en los aspectos cuantitativos. Otra característica que conviene señalar es que estas técnicas permiten incorporar diversos tipos de actores para su operación, lo cual fortalece la política de participación.

La prospectiva estratégica es un enfoque multidisciplinario que utiliza métodos (cuantitativos o cualitativos) que se consideran idóneos para la temática objeto de estudio.

Entre los métodos cualitativos destacan:

- Método de escenarios.
- Método de análisis estructural.
- Método Mactor (estrategia de actores).
- Método de análisis de actores.
- Método de análisis morfológico.
- Método Delphi.
- Método Ábaco de Regnier (interacción entre individuos).
- Método Consensor (opiniones de expertos).
- Método de impactos cruzados.
- Método estructuras de árbol (análisis de problemas).
- Método múltipol (método multicriterio para toma de decisiones).
- Método Brainstorming (tormenta de ideas).
- Método interax (escenarios alternativos).
Matriz ideológica de predicción.
- Método de analogías históricas.


MÉTODO DE ESCENARIOS FUTUROS

Se trata de construir una memoria del futuro. Sabemos que memoria sólo se tiene del pasado, pero si imaginamos con profundidad cómo pueden ser los diferentes futuros y proyectamos los cambios que pueden suceder, empezamos a entender el futuro. De esta forma tendremos la posibilidad de tener alguna experiencia sobre algo que aún no ha pasado.
¿Qué son los escenarios?
El modelo de escenarios pretende lograr una imagen que, aunque simplificada, reproduzca en la forma más fiel y ajustada a la realidad que sea posible el devenir del comportamiento contextual, en el que tendrá lugar el accionar de la organización.

Los escenarios tratan de estructurar el entorno de las organizaciones con toda su gama de situaciones complejas e interrelacionadas donde se interrelacionan recíprocamente lo político con lo cultural, con lo económico, con lo tecnológico y lo competitivo.

Cabe remarcar la diferencia del método de escenarios en relación a los pronósticos que son considerados proyecciones factibles de lo que podría suceder y con que rapidez, como resultado de la identificación de los cambios y las tendencias que se detectan mediante el rastreo y la supervisión del ambiente externo de la organización.
A diferencia de lo que puede suponerse con la analogía teatral, todo escenario debe estar compuesto por un cuadro de situación y por un guión que va eslabonando en forma sucesiva el presente con un futuro cercano, éste con otro futuro más distante, y así sucesivamente.
Estos guiones de futuro deben plantear situaciones hipotéticas y probar el sentido de los cambios, las razones en que se fundamentan los mismos, las posibilidades de amenazas u hostilidades, así como también los motivos supuestos de situaciones positivas o favorables.
Por lo tanto un escenario es una representación de futuribles que describen la evolución del sistema estudiado (empresa, grupo, problemática, etc.) tomando en consideración las evoluciones más probables de las variables claves y a partir de juegos de hipótesis sobre el comportamiento de los actores.

Las etapas del método de escenarios son:
Delimitación del sistema y búsqueda de las variables claves (externas, internas, motrices, dependientes, etc.)
Análisis estructural: determinación y estudio de las interacciones entre variables: relaciones directas e indirectas, ocultas, potenciales, que configuran el sistema en estudio.
Análisis retrospectivo: se estudia la evolución pasada del sistema, se identifican los mecanismos, actores y tendencias de mayor peso que han determinado la evolución hasta hoy.
Análisis de estrategias de actores: análisis matricial que estudia los retos, objetivos, fuerzas, posiciones, jerarquías, convergencias y divergencias, alianzas y conflictos de los actores implicados en el sistema. Se plantean recomendaciones estratégicas.
Elaboración del conjunto de hipótesis probabilizadas sobre las variables claves del futuro, resultado de los posibles conflictos entre actores y posibles rupturas de tendencias. Se utiliza la "consulta a expertos" para las probabilidades de cada hipótesis.
Elaboración de los escenarios con las referencias obtenidas en los pasos anteriores. Se elige uno o varios escenarios de referencia (con gran probabilidad de ocurrencia) y unos escenarios contrastados que exploran situaciones futuras mediante trayectorias de evolución de probabilidad no nula.
Definición de las opciones estratégicas: la elección de aquellas acciones que sean más razonables, teniendo en cuenta los objetivos de la organización y las restricciones. Cada acción debe evaluarse en sus consecuencias en los distintos contextos, juzgarse por multicriterios (político, social, tecnológico, financiero, etc.), anticipar el conjunto de acciones a emprender prioritariamente tomando en cuenta las probabilidades de surgimiento de los diferentes escenarios.
El Profesor Paul Schoemaker de la Universidad de Pennsylvania, reconocido consultor empresarial recomienda las siguientes etapas para la planificación por escenarios:
Defina el horizonte de planificación para sus escenarios de acuerdo a las variables críticas de su empresa.
Identifique las tendencias básicas del entorno que afectarían directa o indirectamente su negocio.
Identifique los eventos cuyos resultados son inciertos en este momento y que podrían afectar significativamente a su empresa. Identificar estos aspectos es un aspecto fundamental en la construcción de escenarios puesto que pueden determinar el cambio de rumbo de un conjunto de variables. Para cada elemento de incertidumbre debe establecerse diversos resultados y su posible impacto en la empresa.
Llegado a este punto, se pueden construir los temas iniciales de los escenarios posibles a través de la combinación de los diversos resultados de las variables anteriormente identificadas. Un procedimiento puede ser identificar con rapidez los "mundos extremos", es decir, un mundo en el cual todo lo que puede salir mal, sale mal, y otro en el cual todo lo que puede salir bien, sale bien.
A estas historias extremas se les bautiza con nombres tales como "el caballo perdedor" y "el trébol de cuatro pétalos", de manera que el efecto de la interacción de las diversas variables es fácilmente identificable con el escenario. Luego se construyen escenarios intermedios con combinaciones diferentes de los resultados de las variables críticas.
A partir de este momento, el proceso de construcción de escenarios se va refinando a través de los chequeos de consistencia interna (obtención de mejor información sobre las tendencias e incertidumbre, desarrollo de mejo res modelos estadísticos, etc.). Los escenarios finales deben cumplir con cuatro características: ser relevantes para los miembros de la organización; ser internamente consistentes; describir futuros esencialmente diferentes y no solamente variaciones sobre un mismo tema; describir un estado de cosas que podría durar por cierto periodo de tiempo significativo y no ser muy transitorio.
Finalmente, el paso más valioso para el gerente es tomar los resultados y aplicarlos al proceso de toma de decisiones del presente. Esto implica someter las estrategias actuales a los nuevos escenarios encontrados y determinar si son apropiadas para enfrentar ese nuevo mundo. Si las estrategias necesitan ser afinadas (o cambiadas) el gerente habrá descubierto una probabilidad de contingencia (o nuevas oportunidades) para lo cual todavía tiene tiempo para preparar su organización.

En conclusión, la construcción de escenarios no nos dirá cuál será el suceso que realmente se presentará. Pero, mediante el tratamiento probabilístico se va logrando una aproximación y un aprendizaje que posibilita una mayor y mejor comprensión de las reglas del comportamiento del fenómeno. Y sobre todo, el análisis de espectro amplio nos asegura, con alto grado de posibilidad, que el suceso a presentarse está incluido como alguna de las alternativas viables. Aun sin saber cuál será, se puede apreciar el probable impacto de sus consecuencias1. A continuación estaremos en condiciones de elaborar y aplicar creativas estrategias anticipatorias.
Escenario y vocaciones
1. Roles nacionales e internacionales los últimos 20 años.
2. Potencial endógeno
3. Especialización: vocaciones para el desarrollo departamental
4.Análisis de situaciones estratégicas.
5. Opciones de intervención estratégica

El latín gestĭo, el concepto de gestión hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o gestionar algo. Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a cabo diligencias que hacen posible la realización de una operación comercial o de un anhelo cualquiera. Administrar, por otra parte, abarca las ideas de gobernar, disponer dirigir, ordenar u organizar una determinada cosa o situación
La noción de gestión, por lo tanto, se extiende hacia el conjunto de trámites que se llevan a cabo para resolver un asunto o concretar un proyecto. La gestión es también la dirección o administración de una compañía o de un negocio
Importante es subrayar que la gestión, que tiene como objetivo primordial el conseguir aumentar los resultados óptimos de una industria o compañía, depende fundamentalmente de cuatro pilares básicos gracias a los cuales puede conseguir que se cumplan las metas marcadas.
En este sentido, el primero de los citados puntales es lo que se reconoce como estrategia. Es decir, el conjunto de líneas y de trazados de los pasos que se deben llevar a cabo, teniendo en cuenta factores como el mercado o el consumidor, para consolidar las acciones y hacerlas efectivas.
El segundo pilar básico es la cultura o lo que es lo mismo el grupo de acciones para promover los valores de la empresa en cuestión, para fortalecer la misma, para recompensar los logros alcanzados y para poder realizar las decisiones adecuadas. A todo ello, se une el tercer eje de la gestión: la estructura. Bajo este concepto lo que se esconde son las actuaciones para promover la cooperación, para diseñar las formas para compartir el conocimiento y para situar al frente de las iniciativas a las personas mejores cualificadas.
El cuarto y último pilar es el de la ejecución que consiste en tomar las decisiones adecuadas y oportunas, fomentar la mejora de la productividad y satisfacer las necesidades de los consumidores.
Es importante resaltar que existen distintos tipos de gestión. La gestión social, por ejemplo, consiste en la construcción de diferentes espacios para promover y hacer posible la interacción entre distintos actores de una sociedad.
La gestión de proyectos, por su parte, es la disciplina que se encarga de organizar y de administrar los recursos de manera tal que se pueda concretar todo el trabajo requerido por un proyecto dentro del tiempo y del presupuesto disponible.
Otro tipo de gestión es la gestión del conocimiento (proveniente del inglés knowledge management). Se trata de un concepto aplicado en las organizaciones, que se refiere a la transferencia del conocimiento y de la experiencia existente entre sus miembros. De esta manera, ese acervo de conocimiento puede ser utilizado como un recurso disponible para todos los integrantes de una misma organización.
Por último, cabe destacar que la gestión ambiental abarca el grupo de tareas enfocadas al control del sistema ambiental en base al desarrollo sostenible. La gestión ambiental es una táctica por medio de la cual se establecen acciones de perfil antrópico que influyen sobre el ambiente a fin de conseguir una calidad de vida óptima.


Bibliografía
http://www.definición.de/gestión/
1 Charles Handy: "Encontrar sentido en la incertidumbre" en Repensando el Futuro. Ediciones Norma. pp. 28-29. Colombia. 1998.
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2 Universidad Católica Centro de Negocios "Foro: La Gerencia en el Perú en el siglo XXI". Lima. p. 130. junio. 2002.
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3 Idem, p. 144.
Descripción: http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/images/arriba.gif
4 Para una evaluación del análisis de tendencias y de las predicciones véase Spyros G. Makridakis: Pronósticos, estrategia y planificación para el siglo XXI, Ediciones Díaz de Santos, Madrid, 1993, capítulos 3, 4 y 5; Sir Duglas Hague: "El ambiente de negocios del Siglo XXI", en Richard Boot y otros: Manejo de lo desconocido; creando nuevos futuros, McGraw Hill, Colombia, 1996, Cap. 1; Igor H. Ansoff : La dirección estratégica en la práctica empresarial, Addison Wesley Iberoamericana, Delaware, USA, 2.a edición, 1997, cap. 7.3: "Pronósticos de las Tendencias en la tecnología de la dirección estratégica".
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5 Jorge Hermida y Roberto Serra: Administración y Estrategia. Ediciones Macchi. pp. 203-205. Buenos Aires. Argentina. 1989.
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6 CK Prahalad. "Estrategias para el crecimiento" en Repensando el futuro. Ediciones Norma. p. 82. Colombia. 1998.
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7 Instituto de Prospectiva Estratégica-IP. Zaragoza. España. www.prospecti.es
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8 Gobierno de Chile-Ministerio de Planificación y Cooperación. Orientaciones metodológicas y sistematización de experiencias en planificación regional. Nuevos escenarios. Santiago de Chile. p. 139 y 140. Mayo. 2000.
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9 Gary Hamel. "Reinventado las bases para la competencia" en Repensado el Futuro. Ediciones Norma. p. 98. Colombia. 1998.
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10 PNUD-Ministerio de Planificación y Cooperación de Chile. Métodos y técnicas de planificación regional. Cap. III. Santiago de Chile. 1994.
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11 Xavier Gimbert. El enfoque estratégico de la empresa. Ediciones Deusto S. A. p. 64. España. 2001.
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12 Hitt-Irrelad, Hoskisson. Administración estratégica. Thomson editores. 3.a edición. pp. 48-49. México. 1999.
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13 Instituto de Prospectiva Estratégica-IP. Zaragoza. España. www.prospecti.es
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14 Julio David Castellanos H. "Planificación por Escenarios, una herramienta gerencial", Revista Gerencia. pp. 8 y 10. Lima. Mayo. 1999.
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15 Jorge Hermida y Roberto Serra, Ob. cit., p. 208
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16 Iván Finot. Descentralización en América Latina: Teoría y Práctica. ILPES-CEPAL, serie Gestión Pública N.º 12. p. 133. Santiago de Chile. Mayo. 2001.
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Capítulo 4


Capítulo 4
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN EN PROSPECTIVA

Dentro de los estudios del futuro existe un debate cerrado a la hora de enumerar como clasificar las técnicas más adecuadas para predecir sucesos futuros. Lo que da la impresión caótica del aparato metodológico. Lo que el autor propone es la confección de un catalogo de técnicas elementales de tres premisas. 1. Convicción de la necesidad de un método científico del futuro concordante con la opinión de otros autores; 2. Reasignación de la idea de que las variaciones den los métodos, las técnicas y las aplicaciones normalmente reflejan los temas del momento y la cultura corporativa más que el Estado real de la cuestión de los métodos.3. El convencimiento de la conveniencia de hacer converger lo cuantitativo con lo cualitativo en los estudios del futuro. El autor expone que uno de los principales problemas a los que se enfrenta quien desea establecer una clasificación de técnicas prospectivas, estriban en establecer una estructura coherente donde todas las técnicas contempladas queden ordenadas con base en un criterio prefijado sin contrasentido, ni incongruencias.
En la teoría, las técnicas se dividen en: cuantitativas y cualitativas; objetivas y subjetivas; extrapolarais y no extrapolarías; causales y no causales, así como la mera relación de técnicas prospectivas sin clasificación dicotómica alguna. Sin embargo, como bien señala Bas, lo que ha eternizado la discusión en torno a la clasificación metodológica es que al momento de aplicar cualquiera de las técnicas, se puede abarcar otra. Razón, por la cual se ha considerado como opción de clasificar las técnicas en sólo cuantitativas y no cualitativas, atendiendo así al hecho de que las predicciones realizadas pueden ser reproducidas por cualquier agente predictor. 

TÉCNICAS CUANTITATIVAS. 
Estos métodos y técnicas pueden ser utilizados para hacer una predicción cuando, primeramente, hay una asunción de continuidad pasado/presente/futuro; en segundo, cuando hay información disponible sobre el presente y, fundamentalmente, sobre el pasado; en tercer lugar, cuando la información está cuantificada en datos numéricos.
En este caso el método y las técnicas elegidas dependerán de muchos de los datos de que se disponga. Dentro de los métodos cuantitativos se pueden distinguir dos tipos de análisis posibles: el exploratorio y el causal.
El análisis exploratorio observa la evolución de la tendencia de una variable en el tiempo, utiliza una sola variable y busca descubrir un modelo de comportamiento de la variable en los datos históricos para extrapolar a partir de él.
Es decir basa sus pronósticos respecto de una variable (dependiente), en función del tiempo, que actuaría como variable independiente. El análisis causal observa la evolución de la tendencia de una variable respecto de otra u otras. A diferencia de la anterior, utilizan variables y basan sus predicciones respecto del comportamiento futuro de una variable en las relaciones causales que ésta pueda tener con el resto de las variables consideradas. Es decir, basa sus pronósticos en función de otra u otras variables independientes.
Bas no señala que un método resulte mejor que otro, sino que la utilidad de cada uno estará en función de la predicción. Los modelos de series temporales son usados generalmente para hacer pronósticos sin excesivas complicaciones, mientras que los modelos causales son más aconsejables para procesos de toma de decisiones en los que convergen multitud de variables interrelacionadas.
Ambas perspectivas de análisis, la exploratoria y la causal, buscan la precisión en la predicción, aunque presentan un significado distinto en cada caso. En el análisis causal se busca mejorar al máximo con el fin de reproducir los datos ya conocidos; en el análisis exploratorio, se busca, en cambio, la exactitud en la predicción de sucesos futuros mediante el análisis de series temporales.
El autor, hace una breve exposición de cada método. Con respecto al análisis de series temporales (exploratorio) menciona: graficado de una serie temporal, la extrapolación de tendencias, métodos de suavizado, alisado exponencial, métodos de descomposición y análisis de regresión. En lo que se refiere a las técnicas del análisis cualitativo hace una subdivisión del mismo en análisis exploratorio y normativo. Ubica dentro del primer tipo de análisis el método de escenarios, Delphi y MIC (matriz de impactos cruzados). Y dentro de lo que son el método de análisis cualitativo normativo métodos como: árboles de decisión, árboles de relevancia o método PATTTERN, dinámica de sistemas y teoría de catástrofes. Asimismo, señala otros métodos como: analogía histórica, análisis morfológico, incasting, visioning y futures work shop. De esta manera Enric Bas nos introduce al mundo de los estudios del futuro, en su libro Prospectiva. Herramientas para la gestión estratégica de cambio.
Sin embargo, adicional a la perspectiva brindada por el autor, ofrece también sus conclusiones sobre la temática desarrollada, entre los puntos considerados mas importantes se puede mencionar: la urgente necesidad de contar con un conjunto unificado y unánimemente reconocido de técnicas de investigación que recojan las técnicas científicas, tanto cuantitativas, como cualitativas, útiles en la predicción y anticipación. Desde el punto de vista científico, no es tan importante el resultado final como el desarrollo de un trabajo sistémico, si bien se pueden seguir presentando errores en la predicción, son necesarios para la sistematización objetiva en el análisis de tendencias, lo cual, señala Bas, no es grave tomando en cuenta que el futuro no se puede predecir con exactitud, pero el hecho de tener una metodología prefijada nos permitirá depurarla y mejorarla en la práctica.

En este sentido el autor considera a la prospectiva como el método idóneo para los estudios del futuro, en la medida que responde de forma más eficiente al carácter auto hipotético e informacionalmente abierto de la sociedad. En ésta, aquellos encargados de la gestión o dirección, que por ende tengan a su cargo la toma de decisiones, pueden encontrar una herramienta de análisis inestimable en la medida que permite reconocer analizar e interpretar la información conducente a la presentación de futuros (escenarios) alternativos en forma rigurosa lo que nos ofrece, la oportunidad de interactuar con la realidad en la construcción del futuro deseado. Aspecto en el que, como lo menciona el autor, reside la importancia de estudiar el futuro como lo señala Weldell Bell en el prologo del libro “Los futurista tienen como objetivo mantener y/o mejorar la libertad y el bienestar del género humano, así como las capacidades del sostenimiento vital del planeta Tierra. Hablan sobre los intereses de las generaciones futuras, aquellas que todavía no tiene voz. Trabajan para lograr esos objetivos a través del pensamiento prospectivo y visionario, la investigación sobre el futuro y la educación, el discurso crítico y la acción social”.

Capítulo 3


Capítulo 3

PROSPECTIVA TEMA DE DESICIONES Y GESTION DE LAS ORGANIZACIONES PARA QUE SIRVE LA PROSPECTIVA
La toma de decisiones es un proceso al que continuamente nos vemos expuestos los seres humanos, lo cual implica un ejercicio de responsabilidad por si mismo, por ello será mayor en tanto más grande sea el grupo social al que en última instancia pueda afecta. De ahí, que la toma de decisiones se vuelve una actividad trascendental para todas aquellas personas que están inmersas en lugares management (gestión/administración) organizacional. Lo difícil es la cantidad de opciones entre las que podremos elegir. La responsabilidad de una buena decisión es tan grande que puede afectar incluso el porvenir de la organización. Por ello la toma de decisiones es un instrumento de obligada concurrencia para la resolución de problemas y el eje de la gestión del cambio porque puede implicar un coste directo o indirecto (costo de oportunidad).
La actitud que adopte el sujeto decisor es determinante para el éxito de la gestión organizacional, por estar directamente vinculada con los procesos de toma de decisiones. Michael Godet señala que ante el futuro se pueden identificar cuatro tipos de actitudes: 

1 Avestruz. Pasividad, inactivismo;
2 Bombero. Reactividad, reactivismo;
3 Asegurador. Preactivo, preactivismo y,
4 Conspirador. Proactividad, interactivismo;
Inactivismo. Se caracteriza por el inmovilismo y la poca competitividad.

Debido a que se tiene miedo de hacer algo que no se necesitaba hacer (error de comisión) o no hacer algo que se debería hacer (error de omisión), por ende reaccionan, sólo bajo presiones o amenazas. La toma de decisiones es mas un problema que una oportunidad de cambio, es conservadora y se halla a expensas del devenir de los hechos. La visión del futuro es nula.
Su funcionamiento es adoptativo a posteriori no anticipatorio y por el hecho de verse expuesto a cambios imprevistos, es poco competitivo. Se conforma con la información que le llegue del entorno inmediato, no intenta obtener información adicional, ya que por su actitud inmovilista le resulta un esfuerzo (de recursos y tiempo) en balde: si no se va a utilizar para nuevas oportunidades para que obtenerla


Reactivismo. Se toman decisiones únicamente en función de hechos pasados y presentes. Es la actitud del (bombero apaga fuego) inmovilista, porque la toma de decisiones se orienta ante la reacción de los sucesos y nunca a la consecución de expectativas. Aunque también se conforma con la información convencional y de fácil acceso y lectura, porque solo utilizan información confirmada por el tiempo (datos sobre el presente y el pasado), su fin es estar atentos a lo que suceda para poder actuar en consecuencia, pero nunca se pretende dar información anticipatoria de lo que va a ocurrir o puede ocurrir a corto, mediano y largo plazo.

Preactivismo. Es una actitud previsora; aunque admite la inexorabilidad de los hechos, intenta prepararse para afrontar su concurrencia. Está atenta a los procesos y tendencias emergentes que pueden configurar el futuro. Intenta identificarlos y comprenderlos a fin de determinar los posibles peligros y oportunidades que vayan explícitos. No es una actitud adoptativa y aunque considera una visión determinista del devenir y la inexorabilidad de los hechos, intenta prepararse para afrontar su ocurrencia
Proactivismo. No permanece ajeno a los cambios, y tampoco se reacciona en función de estos, sino que intenta crear nuevas oportunidades basándose en la convicción de que existe la posibilidad de construir el futuro, y no que son una consecuencia o extrapolación del pasado y del presente. La toma de decisiones aquí esta enormemente influenciada por esta visión: no busca la reforma, sino la revolución.
Por ello, la creatividad y la imaginación superan en este caso al racionalismo o la lógica impuesta por la situación real. A diferencia de las anteriores, esta actitud implica no conformarse con disponer de información confirmatoria (pasado/presente), sino que busca información orientativa (futuro), ya que aún cuando no goce de la misma credibilidad que los primeros, por su carácter anticipatorio, resulta positivo puesto que la información que confunde, así como la que confirma, es útil para los que toman decisiones porque les permite reducir el grado de incertidumbre. Esta actitud al no limitarse a lo obvio de la información, basada en sucesos pasados y presentes, busca disponer de información sobre tendencias, ciclos y posibles sucesos emergentes, que conducen al futuro hacia donde se hallan las oportunidades y las expectativas
El tipo de actitud que tome cada una de las organizaciones es importante; de ello dependerá la actitud hacia el futuro. Ciertamente resume la filosofía de la organización y sus fines teleológicos, y condiciona el propio futuro de la organización al determinar las acciones presentes, influyendo en el análisis de información que procede a la toma de decisiones que conducirá a la acción.
La actitud hacia el futuro de la organización es determinante, porque se ve reflejada en ella. El tipo de información manejada por el equipo de gestión de la propia organización, así como el uso que de ésta se hace en los procesos decisorios.
Por ello, el entorno tan cambiante y competitivo, como el que nos envuelve (organizaciones flexibles, que adopten una actitud abierta en la gestión y orientación del futuro) tendrán más posibilidad de no quedar obsoletas por ineficaces, tanto en el ámbito de la administración pública, como en el de la empresa privada.
Aquí es donde se puede ubicar el papel que juega la prospectiva, ya que resulta un instrumento idóneo para orientar la toma de decisiones organizacionales, que nos ofrece una “lectura” distinta de la realidad presente y de los sucesos del pasado.
Su lectura es orientada hacia el futuro. Se fundamenta en la identificación, análisis y comprensión de las tendencias (subyacentes manifiestas) que pueden estar contenidas en la información pasada o presente, por lo cual no solo resulta excluyente sino también complementaria de otras lecturas. Por su carácter relativo no indica el camino exacto hacia el futuro, sino los caminos posibles, insinúa los más probables y propone los idóneos. No predice los eventos, sino que proporciona pistas acerca de las (posibles, probables y deseables) ocurrencia de éstos y “hace un mapa del futuro”. Por ello, resulta un complemento ideal en la toma de decisiones en una situación de incertidumbre propiciada por un entorno de continuo cambio.
El autor señala que todas aquellas investigaciones o estudios abordados desde las Ciencias Sociales, que no contribuyen al desarrollo social, o no tienen ningún tipo de impacto directo o indirecto, no pueden ser llamados estudios del futuro. Por lo tanto, todo estudio prospectivo debe tener como objetivo incentivar el desarrollo promoviendo el cambio social, también debe ser lo suficientemente consistente y riguroso (científicamente hablando) como para que sea objeto de atención de los sujetos decidores.
Así, señala una serie de factores que aconsejan el uso de la prospectiva:
1. Aumenta el grado de conocimiento sobre el presente y el pasado, lo que es previo requerimiento para abordar la definición de tendencias.
2. Aporta referencias válidas acerca de cómo puede ser el futuro, mediante el análisis y estructuración de la información disponible y su articulación en escenarios posibles.
3. Permite la identificación de oportunidades y peligros potenciales, discriminándolos respectivamente en escenarios deseables y no deseables para el sujeto decisor.
4. Provee de probabilidades de ocurrencia (objetiva y subjetiva) de cada escenario.
5. Es una ayuda inestimable en la definición, análisis y valoración de políticas y acciones alternativas a través de un análisis de impactos de cada una de ellas sobre los efectos que determinan su probabilidad de ocurrencia.
6. Aumenta el grado de oportunidad, ya que determina e indica como se puede llegar a ellos.
7. Permite un mayor o mejor control de la gestión por parte del decisor, dejando un margen mínimo de incertidumbre.

Sin embargo, a pesar de lo idóneo que parece ser, la prospectiva, presenta ciertos factores que limitan su uso, Bas señala la amplitud del objeto, limitaciones intrínsecas y actitud negativa de los sujetos decidores.
Amplitud del objeto Debido a que no se tiene un objeto concreto, los estudios del futuro engloban todo tipo de análisis realizados por todo tipo de agente; si tiene que ver con el futuro se hace necesario empezar a trabajar en: construir una definición concisa del campo de actuación de los estudios del futuro la elaboración de una base metodológica y epistemológica homogénea, en la que configuren una terminología coherente y comúnmente aceptada por la comunidad científica.
Limitaciones intrínsecos.
En este aspecto la prospectiva presenta dos problemas: sesgos intelectuales y actitudinales. Con respecto a sus sesgos intelectuales es producto de su carácter multidisciplinario que presenta una lectura horizontal que toma elementos de otras ciencias, lo cual, si bien resulta necesario para evitar que tenga un carácter fragmentario y reduccionista, hereda sus problemas. Por otro lado, los sesgos actitudinales se presentan por la mala disposición entre los científicos para desarrollar ayuda útil en la planificaron de política debido a una natural inadversion al trabajo disciplinario, miedo a contaminarse con políticas sucias, el miedo a equivocarse.

Actitud negativa de los sujetos decidores. En este aspecto se presentan, según Bas, cuatro tipos de problemas:
1) Plazos en la competencia por el cargo y el poder, los sujetos decidores se centran en los problemas inmediatos, por lo que asumen una visión de corto plazo; 2) Reduccionismo, en la competencia por el voto se tiende a simplificar problemas complejos en el debate público, lo cual conduce a una disminución de la racionalidad en las soluciones propuestas; 3) Localismos, dada la premura de ser reconocido, los sujetos decidores dan prioridad a la resolución de problemas micro: locales, nacionales;
4) Verticalidad, las estructuras de toma de decisiones son esencialmente verticales y cada una de los componentes de la cadena guarda celosamente sus competencias de la inclusión de intrusos.
Por último, el autor nos ofrece un breve panorama de los que son las corrientes dentro de la prospectiva, en las cuales se puede distinguir al menos tres corrientes de pensamiento y acción bien definidos:
a) Postindustrial. Establece una relación directa entre el progreso tecnológico y el desarrollo económico y social. Aquí el futuro sobreviene mediante el cambio tecnológico que puede acelerarse o disminuirse mediante la previsión y la planificación.
b) Neomaltusiana. Si no hay una intervención por parte de los gobernantes, dirigida o regulada por las tendencias que conducen el mundo hacia el futuro, y se gestiona los recursos limitados, éste será caótico. Es decir, se aboga por un intervencionismo.
c) Teoría de los ciclos de larga duración. El devenir se puede explicar por la sucesión de ciclos económicos, en la que se alternan periodos de secesión con otros de auge, donde el punto de inflexión se produce cada 25 años aproximadamente. Esto va acompañado por otros ciclos tecnológicos que fluctúan de forma prácticamente simétrica a los económicos.
d)  Bifurcaciones y caos. La evolución natural puede verse alterada por contingencias imprevistas, por cambios dirigidos al azar o por la imprecisión en la medición de las condiciones iniciales que pueden tener consecuencias entremés; las bifurcaciones.